Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Transparencia en la gestión de información de clientes y usuarios industriales B2B.

Datos que recopilamos y cómo los obtenemos

Recabamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización, registro en plataforma técnica y comunicación directa por correo electrónico. Esto incluye nombre, empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes. También recopilamos datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión mediante cookies y tecnologías de análisis.

Finalidad del tratamiento y base legal

Sus datos se procesan para atender consultas técnicas, preparar presupuestos personalizados, gestionar pedidos de componentes metalmecánicos, enviar documentación técnica (planos, tablas de torque, fichas de aleaciones) y mantener comunicación comercial B2B. La base legal es el consentimiento explícito otorgado al enviar un formulario, así como el interés legítimo en la ejecución de relaciones precontractuales y contractuales. No utilizamos sus datos para fines distintos sin su autorización previa.

Cookies, tracking y analítica

Este sitio emplea cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico y cookies analíticas (Google Analytics) que nos permiten medir el rendimiento de las páginas técnicas, identificar secciones más consultadas y mejorar la experiencia de navegación. Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni redes sociales de terceros.

Almacenamiento, seguridad y conservación

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL/TLS y controles de acceso restringido. Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta un máximo de 5 años tras la última interacción, salvo obligación legal de retención mayor. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Cesiones y transferencias internacionales

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra actividad. Podemos comunicar información a proveedores de servicios de hosting, plataformas de correo electrónico y herramientas de analítica que actúan como encargados del tratamiento, todos ellos ubicados en países con niveles adecuados de protección según la normativa aplicable (GDPR, CCPA). En ningún caso transferimos datos a países sin garantías equivalentes.

Derechos del usuario y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al mismo y solicitar la portabilidad de sus datos personales. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a info@trythespecial.com indicando su nombre, empresa y el derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Actualizaciones, contacto y declaración de transparencia

Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025. Nos reservamos el derecho de modificar este documento para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas; le notificaremos cualquier cambio relevante a través del sitio web. Para consultas sobre privacidad, puede escribirnos a info@trythespecial.com o llamar al (5624)46-1533. Dirección postal: Carolina 8 PB A. Trythespecial Metallurgy no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta avales ficticios ni sugiere afiliación oficial no verificada. Toda la información técnica y comercial se ofrece sin garantías implícitas de resultado y basada en especificaciones documentadas.

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